Doručenie a platba

Predpokladaný čas doručenia pre objednávky odoslané do 16h počas pracovného dňa
– Do 2 pracovných dní pre tovar “Na sklade”
– Do 10 pracovných dní pre tovar “Dostupný na objednávku”

Čo je Z-Point a Z-Box?
– Z-Point je výdajné miesto Packety s obsluhou. Ak sa vám nechce čakať na kuriéra vyberte si Z-Point, ktorý máte po ruke a pre zásielku si sem odskočte počas otváracích hodín vtedy, keď budete mať čas.
– Z-Box je samoobslužné výdajné miesto Packety, ktoré je otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Zásielku si tu vyzdvihnete bezkontaktne vtedy keď máte čas, a to pokojne aj uprostred noci.
– Cena doručenia do Z-Pointu a Z-boxu je nižšia ako doručenie kuriérom k vám domov.

Ako objednať doručenie do Z-Pointu a Z-Boxu?
V nákupnom košíku alebo v pokladni si zvoľte možnosť „Packeta: Z-Point a Z-Box“. Kliknite na „Vyberte miesto vyzdvihnutia“ a zo zoznamu si vyberte Z-Box alebo výdajné miesto (Z-Point) vo vašom okolí.
Počkajte na informáciu, že kuriér doručil zásielku na výdajné miesto alebo do zvoleného Z-Boxu.

Vyzdvihnutie zásielky
– Z-Point: počas otváracích hodín výdajného miesta použitím hesla, ktoré vám príde prostredníctvom SMS a emailu.
– Z-Box: Pri Z-Boxe bez klávesnice použitím aplikácie Packeta, pri Z-Boxe s klávesnicou zadaním doručeného kódu. Vyzdvihnutie je možné kedykoľvek, väčšina Z-BOXov funguje 24/7.

Zaplatenie na dobierku
– Z-Point: platba priamo v mobilnej aplikácií Packeta, platobnou kartou alebo v hotovosti na výdajnom mieste (odporúčame overiť si možnosť platby kartou na vami zvolenom výdajnom mieste).
– Z-Box: platba kartou cez aplikáciu Packeta